Với mọi thắc mắc về Cuenta Kai của bạn (truy cập, xác minh, mật khẩu, xóa dữ liệu): mauricio.zuniga@kaistrategylab.com. Chúng tôi trả lời vào các ngày làm việc của Colombia.
Với thắc mắc về một sản phẩm (tính năng, khoản thu, gói), hãy dùng phần Trợ giúp bên trong sản phẩm đó: câu hỏi đến thẳng đúng đội ngũ với đúng ngữ cảnh.
Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy dùng «Đăng xuất khỏi tất cả sản phẩm của tôi» trên trang tài khoản và đổi mật khẩu; sau đó viết cho chúng tôi.